淺談搜狗競(jìng)價(jià)推廣高流量底轉(zhuǎn)化率問題

2018-05-12 09:53

百度競(jìng)價(jià)推廣目前競(jìng)爭(zhēng)的水深火熱,所以很企業(yè)把目光投向了其他的一些搜索引擎提供商,比如搜狗競(jìng)價(jià)。但是同樣的費(fèi)用投下去,轉(zhuǎn)化率總是有所不同,所以在這里從分析的角度,來探討下原因。

　　初在看sogou競(jìng)價(jià)這個(gè)來源時(shí),只是覺得搜索進(jìn)來的詞,匹配度似乎不是很高,開始是以為不同平臺(tái)的用戶不一樣,因而搜索習(xí)慣也不一樣。
　　后來發(fā)現(xiàn),經(jīng)常會(huì)有非常生僻的詞,出現(xiàn)成百上千的點(diǎn)擊量,牢牢占據(jù)關(guān)鍵詞來源的前10位,這部分的轉(zhuǎn)化,又是異乎尋常的低。這個(gè)時(shí)候又開始懷疑搜狗是不是刷流量,因?yàn)楸绕鹌渌母?jìng)價(jià)來源,這類生僻詞的比例,確實(shí)高了點(diǎn)。
　　可是無論從時(shí)間、從地域、從登錄頁(yè)面或訪問深度，這部分流量也看不出特別的痕跡,因此只是把那類詞挑出了一些,囑做競(jìng)價(jià)的同事多留心,并未多想。
　　直到前段時(shí)間接手搜狗競(jìng)價(jià),才開始仔細(xì)開始關(guān)注搜狗競(jìng)價(jià)的流量，也因此發(fā)現(xiàn)了搜狗競(jìng)價(jià)的一些貓膩。
　　第一：慎用排名前三和首位價(jià)
　　剛接手時(shí)、觀察競(jìng)價(jià)來的點(diǎn)擊前50的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)這些詞流量大轉(zhuǎn)化小,而且里面的詞根,總是那些和“色性”有關(guān)的”垃圾詞”,遂停之。
　　停了這批詞的結(jié)果是,流量驟降。然后下一步是把轉(zhuǎn)化率高的詞調(diào)高。看到搜狗有排名前三和首位價(jià)的快捷選項(xiàng),很是高興,刷刷幾下調(diào)整到前三位。果然隨后的幾日,搜狗轉(zhuǎn)化率暴高。得意了沒多久,發(fā)現(xiàn)不行了,這個(gè)費(fèi)用也是節(jié)節(jié)攀升?？偸菓T性的以為,排第一的代價(jià)就是高費(fèi)用。結(jié)果最后卻發(fā)現(xiàn),搜狗所謂的排名前三,首位價(jià),實(shí)際是針對(duì)全國(guó)地區(qū)而言。對(duì)于有很強(qiáng)地域性的醫(yī)院競(jìng)價(jià)來說,實(shí)在沒必要圖個(gè)第一的虛名。郁悶了片刻之后,乖乖的調(diào)回了最低價(jià)。
　　第二：搜狗的智能匹配
　　開始停掉了一批”流氓詞”,可是效果并不好,搜狗那些層出不窮的“垃圾詞”,簡(jiǎn)直像韭菜一樣,割了一茬還有一茬, 無奈之下,而且有很多詞就是我們購(gòu)買的競(jìng)價(jià)詞, 總不能一并把這些詞刪個(gè)干凈,只好一邊要求客服MM做下否定匹配,一邊查找原因,后來考慮可能是搜狗智能匹配的關(guān)系。取消掉有關(guān)的智能匹配后,世界終于清凈了。
　　搜狗的智能匹配在后臺(tái)一向是默認(rèn)設(shè)置為開放。這點(diǎn)確實(shí)做的不厚道,因?yàn)槠ヅ涞南嚓P(guān)性差。
　　但是智能匹配這也讓我萌生了一個(gè)懷疑,匹配帶來的全是競(jìng)價(jià)詞,難道搜狗是看不到用戶真正搜索的詞嗎?不然,按用戶本來的搜索意圖,應(yīng)該有大量的垃圾詞出現(xiàn)在關(guān)鍵詞報(bào)告中。這究竟是怎么回事呢?
　　第三：搜狗的網(wǎng)盟和內(nèi)容投放。
　　看著搜狗流量報(bào)告里那些不著調(diào)的又看不到來源的關(guān)鍵詞,好脾氣的我終于一發(fā)狠開始逼問搜狗客服。
　　“你看看,這個(gè)詞,超過6個(gè)字,又很生僻,在百度指數(shù)里,甘肅這個(gè)地區(qū)的搜索量不到20,如何在搜狗關(guān)鍵詞里,這個(gè)詞就能被搜索120次?”
　　客服結(jié)結(jié)巴巴的說,”大約是因?yàn)樗阉髌脚_(tái)不同,人群也不一樣。”很想告訴她說,搜索的平臺(tái)再不一樣,我們客戶的搜索習(xí)慣用語是一樣的,不可能說我在百度搜索,”我吃飯了沒”,換到搜狗就成了”吃飯了我沒”,還一時(shí)間有那么多人搜索一模一樣的”吃飯了我沒”。忍了忍,把話咽下去了。看來這個(gè)問題還得自己解決。
　　為搜狗這個(gè)不能識(shí)別搜索詞還是競(jìng)價(jià)詞的問題,很是惆悵了兩天。想了想,覺得無論什么utm,什么標(biāo)記之類的,可能都沒用。最后咬了下牙,挑出了三個(gè)月的搜狗來源url記錄,用excel把這些url篩選,排序整理清楚,試著發(fā)現(xiàn)點(diǎn)規(guī)律。終于看出點(diǎn)意思。
　　根據(jù) ‘sogou’, ‘query’得來的關(guān)鍵詞,確實(shí)是混雜不清的,這里面,如果將url一段段的切開,還是能發(fā)現(xiàn)規(guī)律的不同。
　　1、所有競(jìng)價(jià)來源的詞,都包括了”pid=”這個(gè)標(biāo)記;
　　2、那些”搜索”相同的生僻關(guān)鍵詞的用戶,來源無一例外都包含了”clickid=”;
　　3、同時(shí)包含”p=”和”clickid=”這兩個(gè)標(biāo)記的那些詞,基本就是我早先停掉的那些”流氓詞”;
　　4、過濾掉上面的搜索詞后,剩下的訪客是轉(zhuǎn)化率很高的,搜索意向很明確的目標(biāo)訪客。
　　這樣一分就顯出了一個(gè)趨勢(shì),很可能一部分是內(nèi)容廣告,一部分是搜索競(jìng)價(jià)。而搜狗將這兩者揉在了一起。并未予以區(qū)分。
　　所有的麻煩歸結(jié)起來就一句話,無論內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)還是網(wǎng)盟還是門戶矩陣,sogou統(tǒng)統(tǒng)都?xì)w結(jié)到搜索頁(yè)面,并計(jì)算到觸發(fā)內(nèi)容展示廣告的競(jìng)價(jià)詞上。這就是為什么真正找不到用戶搜索詞的原因。這也是搜狗來源的用戶搜索詞被大量競(jìng)價(jià)詞掩蓋的真正原因。
　　找到這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)后,解決就不難了:
　　1、關(guān)閉競(jìng)價(jià)單元設(shè)置里的內(nèi)容投放。
　　2、選取少部分單元,開放內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)后投放在轉(zhuǎn)化率高的內(nèi)容網(wǎng)站上。
　　3、更重要的是,設(shè)置規(guī)則區(qū)分這些來源。
　　以上幾點(diǎn)就是我在做搜狗競(jìng)價(jià)推廣里,發(fā)現(xiàn)的一些問題。
　　對(duì)于做搜狗競(jìng)價(jià),還有一些建議如下:
　　1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的詞,建議選用手動(dòng)競(jìng)價(jià)模式,雖然不能批量修改自動(dòng)到手動(dòng)模式,幾千幾萬的詞,一個(gè)個(gè)改手動(dòng)模式起來很辛苦。但這是有意義的,不能完全依賴自動(dòng)競(jìng)價(jià)模式,不然有時(shí)候一覺醒來,你都不知道詞的價(jià)格是怎么飆到那個(gè)價(jià)位的。

　　2、新建推廣單元,建議用模板上傳,雖然搜狗模板是國(guó)內(nèi)所有競(jìng)價(jià)工具里最難用的。還是得用。因?yàn)樾陆▎卧J(rèn)的推廣地域是全國(guó),而不像百度那樣默認(rèn)為帳戶省份。如果哪個(gè)單元忘了重設(shè),廣告就會(huì)巡游一遍祖國(guó)的大江南北。