手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)過程中如何提升用戶體驗(yàn)度

2018-06-08 10:13

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大眾使用的頻繁，移動(dòng)端流量的重要性被越多人關(guān)注。在pc時(shí)代，誰的網(wǎng)站流量高，排名好，誰的規(guī)模大，誰就是市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。但在移動(dòng)端時(shí)間，事情卻不這樣了。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在移動(dòng)端，只要你的服務(wù)好，哪怕只有100個(gè)用戶，依然有機(jī)會(huì)獲得10億的用戶。如果你有10億用戶，但用戶不穩(wěn)定，今天來，明天走，到最后可能連100個(gè)用戶都留不下來。所以，在移動(dòng)端，用戶體驗(yàn)已經(jīng)是移動(dòng)端運(yùn)營(yíng)者的首要因素。如果你的手機(jī)網(wǎng)站無法留住用戶，沒有從用戶體驗(yàn)度出發(fā)，不妨看下以下武漢做網(wǎng)站的建議。

1、便捷方面的功能

現(xiàn)在很多流行的O2O平臺(tái)都會(huì)搭建自己的手機(jī)網(wǎng)站，讓用戶在短時(shí)間在找到自己想要的商品或喜歡的產(chǎn)品，并愿意在上面進(jìn)行點(diǎn)擊確認(rèn)。同時(shí)，在手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)中還要有評(píng)價(jià)和投訴功能，能讓用戶簡(jiǎn)單知道該產(chǎn)品的口碑和其他用戶的評(píng)價(jià)，不僅能讓用戶感受到溫馨服務(wù)，還能維護(hù)到自己權(quán)益。

2、界面要人性化

不管是什么行業(yè)的手機(jī)網(wǎng)站，界面都要人性化，要有自己的特色。比如一個(gè)用戶登錄手機(jī)網(wǎng)站，都想讓用戶瀏覽時(shí)間增長(zhǎng)，所以界面設(shè)計(jì)要符合用戶，站在用戶角度出發(fā)。

3、下拉框布局

移動(dòng)端都是觸摸屏，這和pc端鼠標(biāo)功能有很大的區(qū)別，前后的滑動(dòng)、滾動(dòng)式圖表和旋轉(zhuǎn)角色，這種布局都給用戶在使用增加可選性，不單單是點(diǎn)擊上面的文字。用戶使用左右滑動(dòng)或者上下滑動(dòng)過程中都能清楚定位的自己想要的位置。這樣動(dòng)作會(huì)讓用戶感覺很棒，并且在不知不覺中慢慢喜歡這種方式，更加傾向于這種動(dòng)作的使用。

4、互動(dòng)行為

移動(dòng)端用戶都喜歡留言，尤其看到一篇不錯(cuò)的內(nèi)容會(huì)分享到朋友圈或朋友。喜歡中這種參與行為，因?yàn)檫@種圈子拉動(dòng)粉絲在持續(xù)發(fā)酵中，用戶慢慢都會(huì)舍不得離開。

5、視覺化元素

人們都喜歡美得東西，因此，視覺化元素都要體現(xiàn)出美好的東西，現(xiàn)在很多的移動(dòng)端都會(huì)添加動(dòng)畫功能，或者是一種交互功能，就是給人在視覺上體現(xiàn)很多不同畫面感和增加質(zhì)量，給人在使用中慢慢減少障礙。

6、任何頁面都能方便回到主頁

當(dāng)移動(dòng)用戶在你的網(wǎng)站上面瀏覽時(shí)，他們有時(shí)會(huì)希望能夠直接返回主頁，或者其他比較重要的欄目頁。這時(shí)候在網(wǎng)頁的適當(dāng)位置，添加返回首頁和其他欄目頁的鏈接或者按鈕，將可以明顯地方便用戶操作，用戶的體驗(yàn)效果也會(huì)非常好。

8、考慮多種瀏覽器兼容性

由于手機(jī)上的瀏覽器也有多種，比如UC瀏覽器、360瀏覽器、搜狗瀏覽器、其他瀏覽器，如此多的瀏覽器在瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候，如果手機(jī)網(wǎng)站的兼容性差，就很可能會(huì)出現(xiàn)在某些瀏覽器上出現(xiàn)網(wǎng)頁變形、內(nèi)容顯示不全的情況。

9、移動(dòng)網(wǎng)站與PC網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)

確保在手機(jī)網(wǎng)站或者PC端網(wǎng)站各個(gè)頁面上有相應(yīng)的導(dǎo)航或者提示鏈接，讓用戶可以在手機(jī)版和PC版進(jìn)行切換，也便于搜索引擎更好的收錄。一般情況下我們的PC網(wǎng)站上都可以看到一個(gè)手機(jī)版的按鈕，或者是當(dāng)手機(jī)輸入域名的時(shí)候會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到手機(jī)網(wǎng)站，這一技術(shù)改變了手機(jī)用戶的用戶體驗(yàn)。

站在移動(dòng)端來看，用戶體驗(yàn)度是建設(shè)的重要大問題，也運(yùn)營(yíng)者該關(guān)注的問題。一個(gè)能吸引用戶眼光的手機(jī)站，必須要具備減少用戶厭倦情緒，吸引用戶的眼球，豐富的內(nèi)容，繁雜效果讓用戶第一時(shí)間能找到內(nèi)容，將會(huì)帶來更多用戶和流量。