企業(yè)網(wǎng)站
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2021-08-19 09:06 ?·? admin
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和形象宣傳的平臺(tái),相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片,不但對(duì)企業(yè)的形象是一個(gè)良好的宣傳,同時(shí)可以輔助企業(yè)的銷(xiāo)售,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,企業(yè)可以利用網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等。是企業(yè)通向互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)和門(mén)戶(hù),是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要條件。
網(wǎng)站制作應(yīng)注重瀏覽者的視覺(jué)體驗(yàn),加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù),完善網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),吸引潛在客戶(hù)關(guān)注。
中文名企業(yè)網(wǎng)站性 質(zhì)企業(yè)平臺(tái)作 用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和形象宣傳相當(dāng)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)名片功 能宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘內(nèi) 容文字,圖像,視頻,音頻等
目錄
1 基本信息
2 網(wǎng)站類(lèi)型
3 所需知識(shí)
4 制作過(guò)程
5 建設(shè)方式
6 技術(shù)特點(diǎn)
7 基本原則
? 以客為尊
? 擁抱變化
? 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)
? 冷靜理智
8 基本功能
9 建站意義
10 建設(shè)層次
? 信息發(fā)布
? 培養(yǎng)興趣
? 建立關(guān)系
11 本質(zhì)特點(diǎn)
12 建站缺點(diǎn)
13 相關(guān)聯(lián)系
14 網(wǎng)上名片
15 四代標(biāo)準(zhǔn)
16 相關(guān)聯(lián)系
? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
? 技術(shù)功能
17 服務(wù)
18 網(wǎng)站功能
19 建設(shè)目的
20 優(yōu)化要點(diǎn)
21 轉(zhuǎn)化率
22 籌劃工作
23 制作原則
基本信息編輯 語(yǔ)音
企業(yè)網(wǎng)站制作流程
企業(yè)網(wǎng)站制作流程
所謂企業(yè)網(wǎng)站,就是企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為目的,為了在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)宣傳,節(jié)約宣傳成本,增加宣傳方式而建設(shè)的網(wǎng)站。
許多公司都擁有自己的網(wǎng)站,他們利用網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行宣傳、產(chǎn)品資訊發(fā)布、招聘等等。隨著網(wǎng)頁(yè)制作技術(shù)的流行,很多個(gè)人也開(kāi)始制作個(gè)人主頁(yè),這些通常是制作者用來(lái)自我介紹、展現(xiàn)個(gè)性的地方。也有以提供網(wǎng)絡(luò)資訊為盈利手段的網(wǎng)絡(luò)公司,通常這些公司的網(wǎng)站上提供人們生活各個(gè)方面的資訊如時(shí)事新聞、旅游、娛樂(lè)、經(jīng)濟(jì)等。 一組相關(guān)網(wǎng)頁(yè)包含的內(nèi)容,如文字,圖像,視頻,音頻等托管在一個(gè)網(wǎng)站至少一個(gè)Web服務(wù)器,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(如通過(guò)作為一個(gè)統(tǒng)一資源定位器的公知的一個(gè)因特網(wǎng)地址的互聯(lián)網(wǎng)或私人的本地區(qū)域網(wǎng)絡(luò))訪(fǎng)問(wèn)。所有可公開(kāi)訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站,共同構(gòu)成了萬(wàn)維網(wǎng)。
在因特網(wǎng)的早期,網(wǎng)站還只能保存單純的文本。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,當(dāng)萬(wàn)維網(wǎng)出現(xiàn)之后,圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻,甚至3D技術(shù)開(kāi)始在因特網(wǎng)上流行起來(lái),網(wǎng)站也慢慢地發(fā)展成大家看到的圖文并茂的樣子。通過(guò)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù),用戶(hù)也可以與其他用戶(hù)或者網(wǎng)站管理者進(jìn)行交流。也有一些網(wǎng)站提供電子郵件服務(wù)。
網(wǎng)站類(lèi)型編輯 語(yǔ)音
電子商務(wù)
主要面向供應(yīng)商、客戶(hù)或者企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的消費(fèi)群體,以提供某種直屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的服務(wù)或交易、或者為業(yè)務(wù)服務(wù)的服務(wù)或者交易為主;這樣的網(wǎng)站可以說(shuō)是正處于電子商務(wù)化的一個(gè)中間階段,由于行業(yè)特色和企業(yè)投入的深度廣度的不同,其電子商務(wù)化程度可能處于從比較初級(jí)的服務(wù)支持、產(chǎn)品列表到比較高級(jí)的網(wǎng)上支付的其中某一階段。通常這種類(lèi)型可以形象的稱(chēng)為"網(wǎng)上XX企業(yè)"。例如,網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商城等。
多媒體廣告
主要面向客戶(hù)或者企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的消費(fèi)群體,以宣傳企業(yè)的核心品牌形象或者主要產(chǎn)品(服務(wù))為主。這種類(lèi)型無(wú)論從目的上還是實(shí)際表現(xiàn)手法上相對(duì)于普通網(wǎng)站而言更像一個(gè)平面廣告或者電視廣告,因此用"多媒體廣告"來(lái)稱(chēng)呼這種類(lèi)型的網(wǎng)站更貼切一點(diǎn)。
產(chǎn)品展示
主要面向需求商,展示自己產(chǎn)品的詳細(xì)情況,以及公司的實(shí)力。對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、生產(chǎn)、詳細(xì)介紹等做最全面的介紹。這種類(lèi)型的企業(yè)站點(diǎn)主要目的是要展示自己產(chǎn)品的最直接有效的方式。在注重品牌和形象的同時(shí)也要重視您的產(chǎn)品的介紹。
在實(shí)際應(yīng)用中,很多網(wǎng)站往往不能簡(jiǎn)單的歸為某一種類(lèi)型,無(wú)論是建站目的還是表現(xiàn)形式都可能涵蓋了兩種或兩種以上類(lèi)型;對(duì)于這種企業(yè)網(wǎng)站,可以按上述類(lèi)型的區(qū)別劃分為不同的部分,每一個(gè)部分都基本上可以認(rèn)為是一個(gè)較為完整的網(wǎng)站類(lèi)型。注意:由于互聯(lián)網(wǎng)公司的特殊性,在這里不包含互聯(lián)網(wǎng)的信息提供商或者服務(wù)提供商的網(wǎng)站。
提起企業(yè)網(wǎng)站,很多人都以為建立一個(gè)簡(jiǎn)單的具有展示性能的網(wǎng)站就可以了。但是往往忽略了一點(diǎn)——營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,核心的觀點(diǎn)就是如何使用這個(gè)網(wǎng)站推進(jìn)或者推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理。
信息產(chǎn)業(yè)已成為第一大規(guī)模的產(chǎn)業(yè),并位居全球第三位。這就意味著我國(guó)的企業(yè)信息化也迎來(lái)了前所未有的好時(shí)機(jī)。第四代智能網(wǎng)站的推出也為中小企業(yè)建站提供了思路,可以從企業(yè)實(shí)用角度出發(fā),對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行“總體規(guī)劃,分步實(shí)施”,既可以節(jié)省成本,又不影響企業(yè)的應(yīng)用。這種方式已經(jīng)為大多數(shù)中小企業(yè)所接受,并漸成熱潮。
企業(yè)網(wǎng)站建成后是采用虛擬主機(jī)好?還是采用服務(wù)器好?網(wǎng)站是采用虛擬主機(jī)還是專(zhuān)用服務(wù)器,需要根據(jù)網(wǎng)站的情況和預(yù)期發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合考慮。一般建議是:一般小型企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容比較少,功能簡(jiǎn)單,訪(fǎng)問(wèn)量也不大,采用虛擬主機(jī)即可,如果虛擬主機(jī)無(wú)法滿(mǎn)足網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng),或者網(wǎng)站有某些特殊功能,則應(yīng)考慮采用專(zhuān)用服務(wù)器的方式。
所需知識(shí)編輯 語(yǔ)音
HTML
XHTML
CSS
顏色,色彩心理學(xué)
布局,人體工程學(xué)
理想的知識(shí)
制作過(guò)程編輯 語(yǔ)音
有兩個(gè)主要的工作,創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師和Web開(kāi)發(fā)人員,往往緊密合作。視覺(jué)效果,其中包括布局,色彩和版式的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)。一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師也將有一個(gè)工作的HTML,CSS,JavaScript,PHP和Flash創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站的語(yǔ)言,如使用各種知識(shí),雖然他們的知識(shí)程度會(huì)有所不同從一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師。特別是在規(guī)模較小的組織,一個(gè)人會(huì)需要完整的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和編程所需的技能,而較大的組織可能有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師單獨(dú)的視覺(jué)效果負(fù)責(zé)。
建設(shè)方式編輯 語(yǔ)音
HTML或XHTML的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,
樣式表CSS的演示文稿。
切割圖像,GIF,JPG,PNG,MNG的設(shè)計(jì)和集成。
行為進(jìn)行管理的客戶(hù)端瀏覽器的Javascript。
通過(guò)HTTP協(xié)議和Web服務(wù)或使用AJAX導(dǎo)航和數(shù)據(jù)交換。
在Flash和SVG的動(dòng)畫(huà),一些CSS3.0屬性(尚未正式確定,這可能會(huì)導(dǎo)致與舊版本的瀏覽器,或不同的解釋的圖形界面的瀏覽器的兼容性問(wèn)題)。
多媒體的結(jié)合。
在內(nèi)容管理服務(wù)器端的活力與發(fā)展的語(yǔ)言,如PHP,ASP ,Java,HTML5... 與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合Web服務(wù)器最終形成我們常見(jiàn)的網(wǎng)站。
技術(shù)特點(diǎn)編輯 語(yǔ)音
通過(guò)網(wǎng)站制作技術(shù)的功能來(lái)創(chuàng)建和顯示不同的網(wǎng)站:
對(duì)于顯示技術(shù)
靜態(tài) -包括一個(gè)靜態(tài)的HTML頁(yè)(HTM,DHTML),組成一個(gè)整體。用戶(hù)得到的形式,它們被存儲(chǔ)在服務(wù)器上的文件。
動(dòng)態(tài) -包括HTM,動(dòng)態(tài)HTML(DHTML)的母版頁(yè),信息,腳本和其他東西作為單獨(dú)的文件。需求的特殊的腳本(程序)的其他數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,從任何來(lái)源產(chǎn)生內(nèi)容
創(chuàng)建的站點(diǎn)使用所謂的閃存技術(shù),當(dāng)整個(gè)站點(diǎn)位于一個(gè)Web頁(yè)面專(zhuān)門(mén)用于下載的Flash 文件,在Flash電影和所有的導(dǎo)航和內(nèi)容的實(shí)施。
基本原則編輯 語(yǔ)音
以客為尊
企業(yè)千辛萬(wàn)苦建立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)能否吸引并留住客戶(hù),培育顧客忠誠(chéng)度、獲得較高的客戶(hù)轉(zhuǎn)換率,取得預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)效益,很大程度上取決于平臺(tái)的設(shè)計(jì)者是否真正地站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,網(wǎng)站的內(nèi)容和架構(gòu)是否關(guān)注并服務(wù)了客戶(hù)的需求。這要求企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃的第一個(gè)環(huán)節(jié)要以客戶(hù)為中心、注重客戶(hù)體驗(yàn),符合客戶(hù)查詢(xún)、閱讀、搜索引擎的習(xí)慣,盡可能的給出大家關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題的答案,提供解決疑難問(wèn)題的快捷方式,切切實(shí)實(shí)地貫徹以人為本、以客戶(hù)為尊的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。
只有將企業(yè)網(wǎng)站打造成企業(yè)用戶(hù)價(jià)值最大化的重要窗口,才能確保企業(yè)的根本利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
擁抱變化
在信息資訊高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,市場(chǎng)風(fēng)云變幻,環(huán)境日新月異。理論上來(lái)講,用不了多久,我們生活在地球上的所有人,在任意時(shí)間、任意地點(diǎn),都可以方便的使用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)共同平臺(tái)發(fā)布信息、整合資源、變革創(chuàng)新、創(chuàng)造奇跡?,F(xiàn)今時(shí)代,唯一不變的就是變化,任何人都不能逆轉(zhuǎn)這一大潮流趨勢(shì)。只有擁抱變化,激情投入,才能跟上時(shí)代的步伐。
要做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,不能憑一時(shí)的激情與三分鐘的熱度,只有專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)。只有專(zhuān)業(yè),才能日益深刻地領(lǐng)悟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才能抓住事物的本質(zhì)規(guī)律,才能讓營(yíng)銷(xiāo)變得精彩,讓事業(yè)獲得成功。
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)
對(duì)大多數(shù)中心企業(yè)而言,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)都是一個(gè)嶄新的命題,任何創(chuàng)新與開(kāi)拓?zé)o不充滿(mǎn)艱辛和挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)給每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)組織帶來(lái)的誘惑太多,帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)更激烈。企業(yè)在開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)時(shí),必須嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),切忌人云亦云,要從信息化優(yōu)劣、技術(shù)力量強(qiáng)弱等因素出發(fā)統(tǒng)籌考慮,選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的路徑和步驟,才能做到創(chuàng)新兼顧穩(wěn)妥、開(kāi)拓而不盲目,從而確保企業(yè)每一筆網(wǎng)絡(luò)上的投入均能帶來(lái)可靠的效益。
冷靜理智
要打造一個(gè)聚集人氣、展示特色、高效務(wù)實(shí)的企業(yè)網(wǎng)站,企業(yè)必須冷靜理智的分析自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。企業(yè)在開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)過(guò)程中,第一必須清醒的認(rèn)識(shí)到自身的不足和面臨的困難,同時(shí)還必須挖掘出企業(yè)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),并且很好地把握企業(yè)發(fā)展的大方向和大趨勢(shì);第二還必須客觀公正地評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,既要吸取他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更要善于學(xué)習(xí)、巧于借鑒,更要敢于超越。
在企業(yè)網(wǎng)站建站中,合理的揚(yáng)長(zhǎng)避短,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效益的重要手段。
基本功能編輯 語(yǔ)音
(1) 與企業(yè)辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接;
(2)具有信息發(fā)布、產(chǎn)品發(fā)布和管理功能;
(3)產(chǎn)品推薦/廣告管理功能;
(4)詳細(xì)的公司介紹;
(5)詳細(xì)的聯(lián)系方式;
(6)合理的產(chǎn)品分類(lèi)/匯總/列表;
(7)詳細(xì)的產(chǎn)品介紹內(nèi)容;
(8)銷(xiāo)售及售后服務(wù)相關(guān)的聯(lián)系和服務(wù)信息;
(9)在線(xiàn)服務(wù)信息;
(10)持續(xù)更新的企業(yè)動(dòng)態(tài)/產(chǎn)品信息;
(11)相關(guān)網(wǎng)站鏈接管理功能;
(12)規(guī)范的網(wǎng)站地圖;
(13)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)統(tǒng)計(jì)功能。
建站意義編輯 語(yǔ)音
隨著信息時(shí)代的到來(lái),網(wǎng)站以其方便、快捷和低成本的優(yōu)勢(shì)正迅速被幾乎所有的有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)所接受。網(wǎng)站也正在成為如同電話(huà)、傳真一樣普遍的工具成為企業(yè)宣傳品牌、展示服務(wù)與產(chǎn)品乃至進(jìn)行所有經(jīng)營(yíng)互動(dòng)的平臺(tái)和窗口??蛻?hù)如果想了解某個(gè)企業(yè)的情況與產(chǎn)品,已經(jīng)從以前的打個(gè)電話(huà)去問(wèn)一下發(fā)展到先上網(wǎng)看一看的這樣一個(gè)步驟。如果這個(gè)企業(yè)連個(gè)網(wǎng)站都沒(méi)有,大家先入為主的就會(huì)認(rèn)為這個(gè)企業(yè)沒(méi)有實(shí)力,即使這個(gè)企業(yè)其實(shí)挺不錯(cuò)??梢?jiàn),網(wǎng)站對(duì)于一個(gè)企業(yè)已經(jīng)具有某種象征性的意義。
建設(shè)層次編輯 語(yǔ)音
信息發(fā)布
在網(wǎng)頁(yè)上提供關(guān)于企業(yè)及其產(chǎn)品特性的一般信息,讓用戶(hù)可以訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)、瀏覽信息。交互性體現(xiàn)在企業(yè)提供了信息,而顧客通過(guò)主動(dòng)輸入域名、搜索或點(diǎn)擊看到了企業(yè)網(wǎng)站并瀏覽其頁(yè)面信息,這是互聯(lián)網(wǎng)最初級(jí)的交互性。
培養(yǎng)興趣
網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)盡量考慮潛在客戶(hù)的特征與需求,提供與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的各種信息,使?jié)撛陬櫩驮L(fǎng)問(wèn)頁(yè)面后,可以通過(guò)點(diǎn)擊按鈕、搜索信息和發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn),培養(yǎng)起對(duì)產(chǎn)品、公司、服務(wù)的進(jìn)一步興趣。這一層次的交互性體現(xiàn)在企業(yè)向顧客提供相關(guān)信息,滿(mǎn)足顧客的興趣需求,以吸引顧客、刺激需求;顧客通過(guò)必要的參考信息的支持,更充分地認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品并確認(rèn)自己的需求。
建立關(guān)系
企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)用各種Web交互性技術(shù),使網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)搜索、發(fā)送郵件、網(wǎng)上交談、定購(gòu)、實(shí)時(shí)付款、貨物派送等方式,與企業(yè)建立起有效的商品交易的信息流與物流關(guān)系。
本質(zhì)特點(diǎn)編輯 語(yǔ)音
(1)企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性
企業(yè)網(wǎng)站完全是根據(jù)企業(yè)本身的需要建立的,并非由其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所經(jīng)營(yíng),因此在功能上有較大的自主性和靈活性,也正因?yàn)槿绱?,每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和功能會(huì)有較大的差別。企業(yè)網(wǎng)站效果的好壞,主動(dòng)權(quán)掌握在自己手里,其前提是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站有正確的認(rèn)識(shí),這樣才能適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的需要,并且從經(jīng)濟(jì)上、技術(shù)上有實(shí)現(xiàn)的條件。因此,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要。
(2)企業(yè)網(wǎng)站是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體
企業(yè)通過(guò)自己的網(wǎng)站可以主動(dòng)發(fā)布信息,這是企業(yè)網(wǎng)站主動(dòng)性的一面,但是發(fā)布在網(wǎng)站上的信息不會(huì)自動(dòng)傳遞給用戶(hù),只能“被動(dòng)地”等待用戶(hù)自己來(lái)獲取信息,這又表現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站具有被動(dòng)性的一面。同時(shí)具有主動(dòng)性與被動(dòng)性也是企業(yè)網(wǎng)站與搜索引擎和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具在信息傳遞方式上的主要差異。
從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞方式來(lái)看,搜索引擎完全是被動(dòng)的,只能被動(dòng)地等待用戶(hù)檢索,只有用戶(hù)檢索使用的關(guān)鍵詞和企業(yè)網(wǎng)站相關(guān),并且在檢索結(jié)果中的信息可以被用戶(hù)看到并被點(diǎn)擊的情況下,這一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞才得以實(shí)現(xiàn)。電子郵件傳遞信息則基本上是主動(dòng)的,發(fā)送什么信息、什么時(shí)間用什么時(shí)候發(fā)送,都是營(yíng)銷(xiāo)人員自己可以決定的。
(3)企業(yè)網(wǎng)站的功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段才能體現(xiàn)出來(lái)
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是通過(guò)網(wǎng)站的各種功能以及各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段而體現(xiàn)出來(lái)的,網(wǎng)站的信息和功能是基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的應(yīng)用是條件。如果建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站而不去合理應(yīng)用,企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具將不會(huì)發(fā)揮應(yīng)用的作用,無(wú)論功能多么完善的網(wǎng)站,如果沒(méi)有用戶(hù)來(lái)瀏覽和應(yīng)用,企業(yè)網(wǎng)站也就成為擺設(shè),這也就是為什么網(wǎng)站推廣作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首要職能的原因。在實(shí)際應(yīng)用中,一些企業(yè)由于缺乏專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)管理,于是呈現(xiàn)給瀏覽者的網(wǎng)站內(nèi)容往往數(shù)年如一日,甚至用戶(hù)的咨詢(xún)郵件也不給予回復(fù),這樣的企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)用的作用,也就不足為怪了。
(4)企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對(duì)穩(wěn)定性
企業(yè)網(wǎng)站功能的相對(duì)穩(wěn)定性具有兩方面的含義:
一方面,一旦網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和功能被設(shè)計(jì)完成并正式開(kāi)始運(yùn)作,在一定時(shí)期內(nèi)將基本穩(wěn)定,只有在運(yùn)行一個(gè)階段后進(jìn)行功能升級(jí)的情況下,才能擁有新的功能,網(wǎng)站功能的相對(duì)穩(wěn)定性對(duì)于無(wú)論網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)維護(hù)還是對(duì)于一些常規(guī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的應(yīng)用都很有必要,一個(gè)不斷變化中的企業(yè)網(wǎng)站是不利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);
另一方面,功能的相對(duì)穩(wěn)定性也意味著,如果存在某些功能方面的缺陷,在下次升級(jí)之前的一段時(shí)間內(nèi),將影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的發(fā)揮,因此在企業(yè)網(wǎng)站策劃過(guò)程中應(yīng)充分考慮到網(wǎng)站功能的這一特點(diǎn),盡量做到在一定階段內(nèi)功能適用并具有一定的前瞻性。
(5)企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的基礎(chǔ)
企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具,這也就決定了企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的作用不是孤立的,不僅與其他營(yíng)銷(xiāo)方法具有直接的關(guān)系,也構(gòu)成了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。本章后面的內(nèi)容也將介紹,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法體系可分為無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),后者在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中居于支配地位,這也是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系中不能脫離企業(yè)網(wǎng)站的根本原因。
建站缺點(diǎn)編輯 語(yǔ)音
在建設(shè)網(wǎng)站的資金投入方面:12%的企業(yè)投入在50萬(wàn)元以上,4%的企業(yè)投入在20萬(wàn)~50萬(wàn)元,16 %的企業(yè)投入在5萬(wàn)~10萬(wàn)元,68%的企業(yè)投入在5萬(wàn)元以下;在今后的網(wǎng)站建設(shè)上:28%的企業(yè)計(jì)劃增加投入, 16%的企業(yè)維持水平,56%的企業(yè)視情況而定。
在網(wǎng)站內(nèi)容更新方面,問(wèn)題也較多。58.7%的企業(yè)以有重大變化時(shí)更新和定期更新為主;39.1%的企業(yè)基本不更新;僅有2.2%的企業(yè)每日更新網(wǎng)站內(nèi)容。有的企業(yè)最近更新的時(shí)間還顯示為2002年的時(shí)間。有的企業(yè)建站已有一二年了,動(dòng)態(tài)更新的欄目中空空如也。
近三分之二的企業(yè)建站投入在5萬(wàn)元以下,決定了企業(yè)網(wǎng)站只能進(jìn)行較低層次的開(kāi)發(fā)。47.8%的企業(yè)表示導(dǎo)致上述結(jié)果的原因是企業(yè)知名度低,訪(fǎng)問(wèn)者少。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無(wú)疑具有劃時(shí)代的意義,它為不同規(guī)模的企業(yè)提供了一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái),企業(yè)無(wú)論大小都有著同等的機(jī)會(huì),都可以以極低的成本向世界發(fā)布信息。中小企業(yè)較以往有更多機(jī)會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)同,取得商業(yè)上的成功。所以,中小企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)變觀念,破除畏難情緒,盡快建立自己的網(wǎng)站。
從今后資金的投向看,有超過(guò)七成的企業(yè)對(duì)建站持等待觀望態(tài)度。主要是由于許多企業(yè)投入不少資金建站,并沒(méi)有取得實(shí)實(shí)在在的成效。某汽車(chē)廠(chǎng)商突出“應(yīng)用”的指導(dǎo)思想,把電子商務(wù)建立在企業(yè)自身應(yīng)用的基礎(chǔ)上,切實(shí)為企業(yè)的實(shí)際需要“量身定做”,采取“總體規(guī)劃,分步實(shí)施”的策略,先后投入資金4500余萬(wàn)元,并取得了顯著的效果:銷(xiāo)售電子商務(wù)網(wǎng)站可實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)查詢(xún)整車(chē)庫(kù)存、在線(xiàn)下達(dá)訂單等商務(wù)活動(dòng)。該企業(yè) 銷(xiāo)售訂單已近100%從網(wǎng)上獲取。
雖然中小企業(yè)不可能像以上企業(yè)汽車(chē)那樣投入巨額資金進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè),但是“切實(shí)為企業(yè)的實(shí)際需要,采取總體規(guī)劃,分步實(shí)施的策略”建設(shè)網(wǎng)站的思路還是值得借鑒的。
企業(yè)網(wǎng)站大多是依靠專(zhuān)業(yè)IT公司建立的。近四成企業(yè)的網(wǎng)站內(nèi)容基本不更新,多是委托專(zhuān)業(yè)公司來(lái)維護(hù)的。原因主要是專(zhuān)業(yè)公司不是本地公司,遠(yuǎn)水解不了近渴。而培養(yǎng)自己的IT 人員成本又太高,不適用于中小企業(yè)。
“網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)”已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和統(tǒng)計(jì)的主要工具。雖然不同的企業(yè)對(duì)網(wǎng)上辦公,對(duì)建立電子商務(wù)平臺(tái)的認(rèn)可程度表現(xiàn)得不盡相同,但為獲得公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),如生產(chǎn)報(bào)表、產(chǎn)品庫(kù)存、采購(gòu)銷(xiāo)售、客戶(hù)反饋等信息時(shí),約有50%的企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行傳遞、實(shí)現(xiàn)信息資源共享;而采用比較傳統(tǒng)的紙介質(zhì)的比重約占1/3略強(qiáng),相比之下,更多的企業(yè)注重采用信息化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以便快速準(zhǔn)確地完成,但同時(shí)因?yàn)?ldquo;習(xí)慣”而進(jìn)行手工作業(yè)的仍占34.5%的比重。
相關(guān)聯(lián)系編輯 語(yǔ)音
企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
(1)從企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般程序來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)完成不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的終結(jié)。網(wǎng)站建設(shè)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的實(shí)現(xiàn)打下了基礎(chǔ),如網(wǎng)站推廣、在線(xiàn)顧客服務(wù)等,一些重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)等也才具備了基本條件。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定之后,首先應(yīng)開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。
(2)從企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中所處的地位來(lái)看,網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分。有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站功能的支持,網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)水平同時(shí)也直接影響著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果,表現(xiàn)在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機(jī)會(huì)等多個(gè)方面。因此在網(wǎng)站策劃和建設(shè)階段就要考慮到將要采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)站的需要,如網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容、信息發(fā)布方式等。
(3)從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息來(lái)源和傳遞渠道來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)信息的第一發(fā)布場(chǎng)所,代表了企業(yè)官方的形象和觀點(diǎn),在表現(xiàn)形式上應(yīng)該是嚴(yán)肅而認(rèn)真的。其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業(yè)網(wǎng)站的信息為基礎(chǔ):一種是通過(guò)各種推廣方法,吸引用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)信息傳遞的目的;另一種則是將營(yíng)銷(xiāo)信息源通過(guò)一定的手段直接傳遞給潛在用戶(hù)。
(4)從企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的關(guān)系來(lái)看,網(wǎng)站的功能決定著哪些營(yíng)銷(xiāo)方法可以被采用而哪些不能被采用。同時(shí),由于網(wǎng)站的功能不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,因此是通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法才得以體現(xiàn)出來(lái)的,因此企業(yè)網(wǎng)站與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之間是互為依存、互相促進(jìn)的。
網(wǎng)上名片編輯 語(yǔ)音
網(wǎng)上商務(wù)卡(促銷(xiāo)網(wǎng)站) -一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),通常包括 多個(gè)網(wǎng)頁(yè),并包含有關(guān)企業(yè)或非營(yíng)利性組織,個(gè)人,公司,產(chǎn)品或服務(wù),價(jià)格列表,聯(lián)系人信息和形式的基本信息反饋意見(jiàn)。
四代標(biāo)準(zhǔn)編輯 語(yǔ)音
企業(yè)建站大致分為四個(gè)階段:第一代的企業(yè)網(wǎng)站是以靜態(tài)頁(yè)面為主,制作粗糙,功能簡(jiǎn)單,有很多不足,基本上已經(jīng)退出市場(chǎng)。第二代企業(yè)網(wǎng)站增加了互動(dòng)元素,增加的flash動(dòng)畫(huà)給企業(yè)網(wǎng)站帶來(lái)了前所未有的動(dòng)感,但這樣的網(wǎng)站數(shù)據(jù)不夠豐富,信息查詢(xún)有瓶頸。第三代企業(yè)網(wǎng)站引入數(shù)據(jù)庫(kù)的概念,增強(qiáng)互動(dòng)的同時(shí)還完善了網(wǎng)站的可編輯性。但是第三代網(wǎng)站開(kāi)發(fā)維護(hù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力、操作繁瑣。前三代網(wǎng)站都存在同樣的技術(shù)壁壘,也就是企業(yè)的想法很少能融入到網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中,使用者不能真正的參與建設(shè),難以預(yù)計(jì)網(wǎng)站實(shí)際的效果。隨著企業(yè)對(duì)網(wǎng)上宣傳越來(lái)越重視,前三代網(wǎng)站已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的要求,于是,應(yīng)運(yùn)而生的第四代管理型網(wǎng)站開(kāi)始成為市場(chǎng)主流。
第四代網(wǎng)站應(yīng)具備如下特征。一、網(wǎng)站系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)基于較先進(jìn)的ASP. NET 技術(shù),無(wú)論從網(wǎng)站的穩(wěn)定性和安全性來(lái)說(shuō)ASP. NET都優(yōu)于傳統(tǒng)ASP 技術(shù)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站。二、網(wǎng)站應(yīng)有相當(dāng)?shù)目缮煺剐?。功能模塊可以根據(jù)需要不斷添加,網(wǎng)站功能配合客戶(hù)的需求完成平滑升級(jí)。三、網(wǎng)站的管理應(yīng)使用統(tǒng)一的后臺(tái)。通過(guò)統(tǒng)一的后臺(tái),網(wǎng)站管理者可以隨時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容,分配會(huì)員權(quán)限,成為網(wǎng)站真正的主人。四、智能化的網(wǎng)站應(yīng)具備信息智能的收集、分析、傳遞的功能,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站信息隨時(shí)智能更新,體現(xiàn)技術(shù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。五、第四代網(wǎng)站模塊自選的模式可以靈活的滿(mǎn)足企業(yè)的需求,同時(shí)無(wú)需專(zhuān)業(yè)的信息化人員維護(hù)的特點(diǎn),可以為企業(yè)節(jié)省了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及后期維護(hù)的成本。
相關(guān)聯(lián)系編輯 語(yǔ)音
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1、產(chǎn)品信息:企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品信息應(yīng)全面反映所有系列和各種型號(hào)的產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳盡的介紹,如果必要,除了文字介紹之外,可配備相應(yīng)的圖片資料、視頻文件等。其他有助于用戶(hù)產(chǎn)生信任和購(gòu)買(mǎi)決策的信息,都可以用適當(dāng)?shù)姆绞桨l(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,如有關(guān)機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家的檢測(cè)和鑒定、用戶(hù)評(píng)論、相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等。
產(chǎn)品信息通常可按照產(chǎn)品類(lèi)別分為不同的子欄目。如果公司產(chǎn)品種類(lèi)比較多,無(wú)法在簡(jiǎn)單的目錄中全部列出,為了讓用戶(hù)能夠方便的找到所需要的產(chǎn)品,除了設(shè)計(jì)詳細(xì)的分級(jí)目錄之外,還有必要增加產(chǎn)品搜索功能。
2、用戶(hù)服務(wù)信息:用戶(hù)對(duì)不同企業(yè)、不同產(chǎn)品所期望獲得的服務(wù)有很大差別。網(wǎng)站常見(jiàn)的服務(wù)信息有產(chǎn)品選擇和使用常識(shí)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、在線(xiàn)問(wèn)答等。
3、促銷(xiāo)信息:但網(wǎng)站擁有一定的訪(fǎng)問(wèn)量是,企業(yè)網(wǎng)站本身便具有一定的廣告價(jià)值,因此,可在自己的網(wǎng)站上發(fā)布促銷(xiāo)信息,如網(wǎng)絡(luò)廣告、有獎(jiǎng)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⑾螺d優(yōu)惠券等。網(wǎng)上的促銷(xiāo)活動(dòng)通常與網(wǎng)下結(jié)合進(jìn)行,網(wǎng)站可以作為一種有效的補(bǔ)充,供用戶(hù)了解促銷(xiāo)互動(dòng)細(xì)則、參與報(bào)名等。
4、銷(xiāo)售信息:當(dāng)用戶(hù)對(duì)于企業(yè)和產(chǎn)品有一定的了解,并且產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)之后,在網(wǎng)站上應(yīng)為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)提供進(jìn)一步的支持,以促成銷(xiāo)售。在決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后,用戶(hù)仍需要進(jìn)一步了解相關(guān)的購(gòu)買(mǎi)信息,如最方便的網(wǎng)下銷(xiāo)售地點(diǎn)、網(wǎng)上訂購(gòu)方式、售后服務(wù)措施等。
5、公眾信息:指并非作為用戶(hù)的身份對(duì)于公司進(jìn)行了解的信息,如投資人、媒體記者、調(diào)查研究人員等。公眾信息包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、投資信息、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告、企業(yè)文化、公關(guān)活動(dòng)等。
6、其他信息:根據(jù)企業(yè)的需要,可以在網(wǎng)站上發(fā)表其他有關(guān)的信息,如招聘信息、采購(gòu)信息等。對(duì)于產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍跨國(guó)家的企業(yè),通常還需要不同語(yǔ)言的網(wǎng)站內(nèi)容。
在進(jìn)行企業(yè)信息的選擇和發(fā)布時(shí),應(yīng)掌握一定的原則:有價(jià)值的信息應(yīng)盡量豐富、完整、及時(shí);不必要的信息和服務(wù),如天氣預(yù)報(bào)、社會(huì)新聞、生活服務(wù)、免費(fèi)郵箱等應(yīng)力求避免。
技術(shù)功能
1、信息發(fā)布
2、產(chǎn)品管理
3、會(huì)員管理
4、訂單管理
5、郵件列表
6、論壇管理
7、在線(xiàn)幫助
8、站內(nèi)檢索
9、廣告管理
10、在線(xiàn)調(diào)查
11、流量統(tǒng)計(jì)
12、網(wǎng)頁(yè)靜態(tài)化
13、模版管理
服務(wù)編輯 語(yǔ)音
1、產(chǎn)品選購(gòu)和保養(yǎng)知識(shí)
2、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
3、常見(jiàn)問(wèn)題解答
4、在線(xiàn)問(wèn)題咨詢(xún)
5、即時(shí)信息服務(wù)
6、會(huì)員通訊
7、優(yōu)惠券下載
8、驅(qū)動(dòng)程序下載
9、會(huì)員社區(qū)服務(wù)
10、免費(fèi)研究報(bào)告
11、RSS訂閱
網(wǎng)站功能編輯 語(yǔ)音
1.品牌形象。
網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪(fǎng)問(wèn)該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)的專(zhuān)業(yè)與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時(shí)也對(duì)網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。
2. 產(chǎn)品/服務(wù)展示。
顧客訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的主要目的就是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解,企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活的向用戶(hù)展示產(chǎn)品說(shuō)明的文字、圖片甚至多媒體信息,即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料,并且這種宣傳資料是用戶(hù)主動(dòng)來(lái)獲取的,對(duì)信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。
3. 信息發(fā)布。
網(wǎng)站是一個(gè)信息載體,在法律許可的范圍內(nèi),可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷(xiāo)售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷(xiāo)信息等等。
4. 顧客服務(wù)。
通過(guò)網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線(xiàn)服務(wù)和幫助信息,比如常見(jiàn)問(wèn)題解答、電子郵件咨詢(xún)、在線(xiàn)表單、通過(guò)即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢(xún),等等。
5. 顧客關(guān)系。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等方式吸引顧客參與,不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的,同時(shí)也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系,尤其是對(duì)產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品。
6. 網(wǎng)上調(diào)查。
市場(chǎng)調(diào)研時(shí)營(yíng)銷(xiāo)工作不可或缺的內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站為網(wǎng)上調(diào)查提供了方便而廉價(jià)的途徑,通過(guò)網(wǎng)站上的在線(xiàn)調(diào)查表或者通過(guò)電子郵件論壇、實(shí)時(shí)信息方式征求顧客意見(jiàn)等,可以獲得有價(jià)值的用戶(hù)反饋信息。
7. 資源合作。
資源合作獨(dú)具有特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。
8. 網(wǎng)上銷(xiāo)售。
建立網(wǎng)站及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的之一是為了增加銷(xiāo)售,一個(gè)功能能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能,即企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷(xiāo)售渠道。
建設(shè)目的編輯 語(yǔ)音
企業(yè)的主頁(yè)是企業(yè)在Internet上展示形象的門(mén)戶(hù),是企業(yè)開(kāi)展電子交易的基地,是企業(yè)網(wǎng)上的"家",設(shè)計(jì)制作一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站是建站企業(yè)成功邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要步驟。 在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的網(wǎng)站就像一個(gè)人沒(méi)有住址,一個(gè)商店沒(méi)有門(mén)臉。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),企業(yè)如果還固守于傳統(tǒng)模式則必定不能再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì),企業(yè)建站和開(kāi)展電子商務(wù)是一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí),當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在通過(guò)INTERNET共享信息,通過(guò)電子商務(wù)降低成本,拓展銷(xiāo)售渠道時(shí),你卻只能坐失良機(jī)。
競(jìng)爭(zhēng)的需要
在美國(guó)、歐洲、日本、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)、中國(guó)香港地區(qū)、中國(guó)澳門(mén)地區(qū)及其它許多國(guó)家和地區(qū),網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng)已經(jīng)成為公司立業(yè)不可缺少的重要組成部分。人們用電子信箱已經(jīng)比用電話(huà)多了,百分之九十以上的大小企業(yè)、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)、服務(wù)業(yè)甚至酒吧都設(shè)法在熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立自己的網(wǎng)站,供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人們前來(lái)參觀、瀏覽和查詢(xún)。中國(guó)及全世界的上網(wǎng)用戶(hù)在未來(lái)幾十年內(nèi)還會(huì)迅速增加。您的企業(yè)要為這眾多的民眾、企業(yè)服務(wù)就必須建立自己的網(wǎng)站和電子信箱系統(tǒng),在這信息的高速公路上宣傳自己高效的工作。企業(yè)網(wǎng)站、電子信箱給客戶(hù)、潛在客戶(hù),特別是大客戶(hù)及海外客戶(hù),帶來(lái)了便利的聯(lián)系,增加了了解,增強(qiáng)了信任感。這些企業(yè)自然是他們要打交道的首選,沒(méi)有網(wǎng)站和電子信箱的企業(yè)將失去越來(lái)越多的機(jī)會(huì)而最終被淘汰。
樹(shù)立企業(yè)形象
今天,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來(lái)生活的代名詞,要顯示你公司的實(shí)力,提升公司的形象,沒(méi)有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西上印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專(zhuān)用的集團(tuán)電子郵件地址更有說(shuō)服力了。消費(fèi)者、客戶(hù)和海外投資者自然對(duì)您另眼相看。
獲取商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?你的營(yíng)業(yè)時(shí)間?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系方法?你的支付方式?你的地址?你的新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶(hù)明白與你合作的所有原因和好處,那么何愁生意不上門(mén)?更重要的是,你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng)遠(yuǎn),因?yàn)樵谠S多你的銷(xiāo)售人員未能到達(dá)的地方,人們已經(jīng)可以通過(guò)上網(wǎng)這一最便捷的途徑獲取你的商業(yè)信息,并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶(hù)得到你公司的商業(yè)信息,而是客戶(hù)愿意花錢(qián)從您那兒取得所需商業(yè)信息,這樣一來(lái),既能使你節(jié)約大量不必要的支出,又能使你的現(xiàn)有客戶(hù)或潛在客戶(hù)更滿(mǎn)意。
提供服務(wù)
讓客戶(hù)獲得所需的信息是為客戶(hù)服務(wù)的重要方法之一。但是如果你仔細(xì)研究了為客戶(hù)服務(wù)的方法,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多利用WWW技術(shù)為客戶(hù)服務(wù)的方法。你不妨把售后服務(wù)項(xiàng)目做成電子表格,讓你的員工開(kāi)發(fā)你的客戶(hù)所感興趣的產(chǎn)品
如果你必須在當(dāng)晚發(fā)表一篇文章、發(fā)布季度財(cái)政報(bào)告、發(fā)表新產(chǎn)品宣傳信息、進(jìn)行突發(fā)性事件的回應(yīng)處理,在以前,這些都可能因時(shí)間太緊,媒體或印刷廠(chǎng)不能配合而被耽擱。而如今上述信息和附帶的圖片都可以在你希望的任何時(shí)間發(fā)布,這是一個(gè)全球性的概念,是搶在對(duì)手之前的競(jìng)爭(zhēng)手段。
可以銷(xiāo)售產(chǎn)品
許多人認(rèn)為能夠銷(xiāo)售產(chǎn)品是使用互聯(lián)網(wǎng)的主要原因,因?yàn)樗梢缘竭_(dá)推銷(xiāo)員和銷(xiāo)售渠道無(wú)法到達(dá)的地方,并且極大地方便了消費(fèi)者。如果有人想成為你的用戶(hù),他們就想了解你是做什么的?你能為他們提供什么樣的服務(wù)?但是在大多數(shù)情況下你的潛在用戶(hù)總是找不到你的推銷(xiāo)員,利用互聯(lián)網(wǎng)你可以輕松廉價(jià)地展開(kāi)銷(xiāo)售攻勢(shì),你的潛在用戶(hù)也可以輕松廉價(jià)地了解你公司的資料,與你的銷(xiāo)售部門(mén)聯(lián)絡(luò)。
公司簡(jiǎn)介
盡管你的產(chǎn)品非常好,但人們總是看不到它的樣子和它到底是怎么樣工作的;產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)雖然非常好,但它是靜止的,也沒(méi)有人知道它工作時(shí)發(fā)出什么聲音。如果以上因素對(duì)你的準(zhǔn)用戶(hù)非常重要,你就應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)介紹你的公司和產(chǎn)品,因?yàn)槿f(wàn)維網(wǎng)(WWW)技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫(huà)甚至影像等等,這些不斷涌現(xiàn)出來(lái)的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。
進(jìn)入高需求的市場(chǎng)
據(jù)統(tǒng)計(jì),www的使用者們可能是一個(gè)需求最高的市場(chǎng)。通常,大學(xué)或更高學(xué)歷的人已經(jīng)獲得一份較高的薪水,或者即將獲得一份較高的薪水。進(jìn)入INTERNET社會(huì)的這群人,會(huì)主動(dòng)尋找或接受各種高檔新產(chǎn)品的廣告。盡管有其他因素影響,但這的確是一個(gè)目標(biāo)高度集中的市場(chǎng)。
回答用戶(hù)的問(wèn)題
在你的公司里任何一個(gè)經(jīng)常接電話(huà)的人的都會(huì)告訴你,他們的時(shí)間被消耗在一遍又一遍回答同一個(gè)問(wèn)題上,你甚至要為回答這些售前和售后問(wèn)題而專(zhuān)門(mén)增設(shè)人手;而把這些問(wèn)題的答案放到企業(yè)網(wǎng)站上你,就既能使用戶(hù)們弄清楚問(wèn)題又節(jié)省了大量時(shí)間和人力資源。
同銷(xiāo)售人員聯(lián)系
正在出差的員工可能需要產(chǎn)品資料和促成一筆生意的最新信息。如果你有這些信息,如何第一時(shí)間交到在外地的銷(xiāo)售人員手上呢?派人送去?用速遞?還是由他自生自滅?利用WWW技術(shù)你的銷(xiāo)售人員可以在當(dāng)?shù)赜檬袃?nèi)電話(huà)上網(wǎng),及時(shí)從企業(yè)主機(jī)上獲取所需資料,無(wú)需長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)也無(wú)需派專(zhuān)人在公司留守。
開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
你可能對(duì)國(guó)際潛在市場(chǎng)的信函、電話(huà)或法律的含義不太了解,通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)該國(guó)的一些企業(yè)站點(diǎn),你可以象同公司對(duì)面的公司交談一樣方便地了解國(guó)際市場(chǎng),事實(shí)上當(dāng)你想利用互聯(lián)網(wǎng)走入國(guó)際市場(chǎng)之前,外國(guó)的公司可能已經(jīng)用同樣的方法了解過(guò)你公司的情況了。當(dāng)你收到一些外國(guó)公司的國(guó)際電子郵件的查詢(xún)時(shí),你就明白到國(guó)際市場(chǎng)已為你打開(kāi),而這一切都是你以前認(rèn)為難以辦到的。
提供24小時(shí)服務(wù)
你也許有這樣的經(jīng)驗(yàn),與大洋彼岸約定通話(huà)時(shí)間不是太早就是太晚,這樣的情況難免讓你覺(jué)得尷尬。因?yàn)槟銈冎g存在時(shí)間差。你的業(yè)務(wù)也許遍布全球,但你的當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)時(shí)間并非如此,你睡覺(jué)的時(shí)候正是你的客戶(hù)的工作時(shí)間,怎么辦?企業(yè)網(wǎng)站為你和你的客戶(hù)提供每周7天每天24小時(shí)的不間斷聯(lián)系,無(wú)論什么時(shí)候你總能搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之前為客戶(hù)提供他們需要的信息。甚至可以趕在他們上班之前做了一份計(jì)劃書(shū),當(dāng)客戶(hù)早上打開(kāi)電腦,你的計(jì)劃書(shū)就在那里了。
可以盡可能快地更新信息
有時(shí)許多信息還沒(méi)有發(fā)布就變成舊的信息了,需要更新了,而印好的資料在你的手上就變成一堆廢紙。電子出版改變了你的一切,沒(méi)有紙張、油墨無(wú)需、無(wú)需預(yù)訂版面、不論面積大小、沒(méi)有加收、隨時(shí)修改內(nèi)容……,任何傳統(tǒng)印刷方式都不可能有這種靈活性。
得到客戶(hù)的反饋
你向客戶(hù)發(fā)出各類(lèi)目錄和小冊(cè)子,但是沒(méi)有顧客上門(mén),這到底是為什么?是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問(wèn)題?你沒(méi)有時(shí)間去尋找問(wèn)題的答案,也沒(méi)有大量金錢(qián)測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站,有了你的電子信箱系統(tǒng),極大地方便客戶(hù)/消費(fèi)者及時(shí)向你反映情況,提出意見(jiàn)。
優(yōu)化要點(diǎn)編輯 語(yǔ)音
作為企業(yè)網(wǎng)站,其建站目的一是為了在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳企業(yè)的品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)項(xiàng)目,二是為了帶來(lái)潛在客戶(hù),獲得商業(yè)利益價(jià)值。而網(wǎng)站若想實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)目的,就必須要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣工作。為了能夠更快更好的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站推廣的效果,快速的讓搜索引擎收錄企業(yè)網(wǎng)站,獲得良好的搜索引擎排名,讓更多的客戶(hù)能夠知道其網(wǎng)站,在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后,需要對(duì)網(wǎng)站做一些基本的搜索引擎優(yōu)化(SEO)操作工作,下面是中國(guó)8U網(wǎng)絡(luò)推廣部為您總結(jié)的企業(yè)網(wǎng)站SEO優(yōu)化的幾個(gè)要點(diǎn),在此與大家分享:
1、確定網(wǎng)站主題關(guān)鍵詞:根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品和內(nèi)容,選擇合理的關(guān)鍵詞,然后對(duì)所選擇的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,主要是看關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度大小,包括被搜索量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的使用等情況。據(jù)此來(lái)確定網(wǎng)站最終的主題目標(biāo)關(guān)鍵詞,一般為三到五個(gè)主題關(guān)鍵詞。
2、合理規(guī)劃網(wǎng)站標(biāo)題、描述等信息:一個(gè)網(wǎng)站,確定好關(guān)鍵詞后,就要規(guī)劃網(wǎng)站的標(biāo)題和描述信息了。搜索引擎在爬尋和收錄一個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候,是通過(guò)網(wǎng)站標(biāo)題和描述以及關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行識(shí)別和判斷網(wǎng)站的類(lèi)別和性質(zhì)以及主題內(nèi)容的。所以合理的網(wǎng)站標(biāo)題、描述信息,對(duì)于網(wǎng)站被搜索引擎收錄有非常大的幫助。
3、巧妙布局長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞:一般情況下,主題關(guān)鍵詞是定位網(wǎng)站的主題,而真正能夠帶來(lái)意向客戶(hù)的,往往是合理的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞,展開(kāi)相關(guān)內(nèi)容的分析,包括產(chǎn)品、行業(yè)等信息,最終確立被搜索量大,競(jìng)爭(zhēng)小且能符合自己站點(diǎn)的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,可以給網(wǎng)站帶來(lái)非常可觀的流量以及意向客戶(hù)。
4、規(guī)劃網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容:在上面的關(guān)鍵詞等信息確立好后,就該對(duì)網(wǎng)站布局結(jié)構(gòu)和具體內(nèi)容了。在網(wǎng)站上,按照搜索引擎蜘蛛爬尋規(guī)則,合理布局內(nèi)容和關(guān)鍵詞,可以使網(wǎng)站達(dá)到一個(gè)良好的搜索引擎友好度。另外需要注意,在網(wǎng)站的頁(yè)面,盡量不出現(xiàn)flash和JS特效。盡量少用圖片。對(duì)圖片添加Alt屬性標(biāo)簽,便于搜索引擎識(shí)別圖片含義。
5、以上四點(diǎn),基本上把網(wǎng)站需要優(yōu)化的主要內(nèi)容都做了處理。最后就是要做站內(nèi)整體檢查和布局:檢查404頁(yè)面、robots.txt、靜態(tài)化鏈接、樹(shù)狀結(jié)構(gòu)、URL標(biāo)準(zhǔn)化,使其一切都不要出現(xiàn)盲點(diǎn)。嚴(yán)格檢查網(wǎng)站頁(yè)面的死鏈,網(wǎng)站頁(yè)面最忌諱出現(xiàn)死鏈現(xiàn)象。
6、合理的網(wǎng)絡(luò)推廣手段:一個(gè)網(wǎng)站,做的再漂亮,如果不做推廣,那也不會(huì)有人知道你的網(wǎng)站,更不會(huì)有人來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站,更不要說(shuō)帶來(lái)多少效益。所以合理的采取必要的推廣手段,可以更快的讓人發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站,帶來(lái)切實(shí)的效益,實(shí)現(xiàn)最終的效益目的。基本的推廣形式包括:博客推廣、論壇推廣、軟文推廣、問(wèn)答推廣、交換友情鏈接等手段。更多網(wǎng)站推廣方法請(qǐng)關(guān)注中國(guó)8U網(wǎng)絡(luò)推廣部專(zhuān)欄信息。
轉(zhuǎn)化率編輯 語(yǔ)音
面對(duì)企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題是眾多SEO的難題,也是站長(zhǎng)們憂(yōu)心煩惱的話(huà)題,日復(fù)一日辛苦的堅(jiān)持優(yōu)化工作,但流量突破不了還是那么幾十個(gè),轉(zhuǎn)化率就更少了。企業(yè)選擇了通過(guò)提高關(guān)鍵詞的排名來(lái)增加網(wǎng)站流量是明智之舉,但是獲得了良好的關(guān)鍵詞排名以后,并非流量就源源不斷,因?yàn)榱髁看嬖谝粋€(gè)瓶頸期,想要突破是比較難的,那么有沒(méi)有更好的方法放大效果呢,答案是肯定有的,也是筆者接下來(lái)要講到的營(yíng)銷(xiāo)手段。
提升轉(zhuǎn)化率必要條件一:穩(wěn)定關(guān)鍵詞排名
1、穩(wěn)定已有的關(guān)鍵詞排名。
很多站長(zhǎng)們把關(guān)鍵詞優(yōu)化到首頁(yè)的以后,會(huì)有所松懈,沒(méi)有繼續(xù)持續(xù)的進(jìn)行優(yōu)化工作或者是減少優(yōu)化精力,其實(shí)這個(gè)時(shí)候排名并不是很穩(wěn)定;因?yàn)榘俣人阉饕娴年P(guān)鍵詞排名算法會(huì)經(jīng)常變化,如果沒(méi)有堅(jiān)持去優(yōu)化,排名下降是預(yù)料之中的事情,一旦排名下降了,網(wǎng)站的流量就會(huì)下降,直接影響到轉(zhuǎn)化率,總之一句話(huà),網(wǎng)站優(yōu)化不進(jìn)則退,堅(jiān)持做下去才能走的更遠(yuǎn)。
2、提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
用戶(hù)通過(guò)檢索進(jìn)入網(wǎng)站以后,此時(shí)就是希望最快的找到自己想要的東西,此時(shí)就要考慮網(wǎng)站是否滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求。企業(yè)網(wǎng)站要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱情的客服服務(wù),促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化為訂單,與客戶(hù)保持良好的關(guān)系達(dá)成交易。
3、走符合用戶(hù)的差異化之路。
企業(yè)網(wǎng)站本來(lái)流量就不是很多,如果行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力很大的話(huà),網(wǎng)站從搜索引擎來(lái)的流量就更少了,此時(shí)就需要從新策劃優(yōu)化方針,走符合用戶(hù)的差異化之路。差異化在滿(mǎn)足用戶(hù)的前提下,提供給用戶(hù)更好的東西,可以有效提升網(wǎng)站用戶(hù)群體,增加老用戶(hù)比例。企業(yè)網(wǎng)站老用戶(hù)比例越大,同一個(gè)用戶(hù)會(huì)有二次三次轉(zhuǎn)化,同時(shí)也會(huì)進(jìn)行口碑傳播,自然就帶來(lái)了更多的新用戶(hù),此時(shí)只要能滿(mǎn)足他們的需求,轉(zhuǎn)化率是非常高的。
4、可靠的售后服務(wù)保障。
企業(yè)網(wǎng)站大部分都是做產(chǎn)品的,二用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的另一大需求就是產(chǎn)品的售后服務(wù),就算產(chǎn)品很不錯(cuò),用戶(hù)看完以后很滿(mǎn)意,如果售后服務(wù)不怎么好,那么用戶(hù)就放棄不在購(gòu)買(mǎi)了,這就丟失了一個(gè)轉(zhuǎn)化客戶(hù)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,最大的策略就是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才會(huì)有更好的用戶(hù)體驗(yàn)度,從而增加轉(zhuǎn)化率。
提升轉(zhuǎn)化率必要條件二:優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)策略
1、策劃可行的營(yíng)銷(xiāo)方式
網(wǎng)站獲得排名以后,一般情況下,可能每天的流量就是那么多,要想進(jìn)一步提升網(wǎng)站流量,那么就要策劃出可行性的營(yíng)銷(xiāo)方式,常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式有:微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、搜索平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)方式,這些都可能去做,但是一定要考慮網(wǎng)站的自身情況量力去做,其實(shí)不需要每個(gè)都去做,把三兩樣做精做轉(zhuǎn),就能夠給網(wǎng)站帶來(lái)大量的流量,然后提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。
2、樹(shù)立良好的品牌口碑
企業(yè)網(wǎng)站只想從搜索引擎獲得流量,這顯然是不理想的,因?yàn)橐坏┡琶陆担髁亢娃D(zhuǎn)化率都會(huì)大跌,這個(gè)時(shí)候要想提升就比較艱難了。很多大型企業(yè)都在打造自己的品牌,把搜索引擎流量轉(zhuǎn)化為品牌流量,但這并不是簡(jiǎn)單的事情,品牌的成立需要幾年時(shí)間之久,還要不斷為之付出巨大的精力;但是一旦成功,品牌效益就會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)大量的流量。所以筆者認(rèn)為企業(yè)要想在互聯(lián)網(wǎng)獲得更大的效益,走的更長(zhǎng)久,就必須擁有自己的獨(dú)立品牌。
總結(jié):不管是搜索引擎排名優(yōu)化還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),都需要有價(jià)值的內(nèi)容提供給用戶(hù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,流量并非是轉(zhuǎn)化率,這個(gè)大家一定要切記;有了流量就有了轉(zhuǎn)化率,這需要不斷的去探究用戶(hù)的需求(用戶(hù)需求無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化),做更快捷更好的網(wǎng)站內(nèi)容來(lái)牢牢的抓住每一個(gè)流量,最終達(dá)成轉(zhuǎn)化。最后筆者要說(shuō)一句:企業(yè)網(wǎng)站要想盈利,就必須重視優(yōu)化和營(yíng)銷(xiāo)。
籌劃工作編輯 語(yǔ)音
電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)漸漸成熟,已有很多個(gè)人已經(jīng)習(xí)慣利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)搜索信息、溝通和交流,因此不少企業(yè)已經(jīng)嘗試或開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)該根據(jù)公司的需要,進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站的計(jì)劃、定位等方面的前期準(zhǔn)備工作。不同需要,網(wǎng)站的功能會(huì)有很大的不同,有的純粹是發(fā)布公司信息,有的是為了開(kāi)展網(wǎng)上訂貨等商務(wù)活動(dòng),但基本上都是為企業(yè)自身服務(wù)。
一、明確建站目的
建設(shè)網(wǎng)站的目的對(duì)網(wǎng)站的計(jì)劃和實(shí)施會(huì)有決定性的作用,所以在建設(shè)網(wǎng)站前就應(yīng)重視起來(lái),一般企業(yè)建站的目的主要有:
1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)
4、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查
5、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
6、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)
7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)等
二、制定網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃
大部分的企業(yè)建站缺少計(jì)劃,計(jì)劃主要是安排和協(xié)調(diào)企業(yè)相關(guān)部門(mén)共同去建設(shè)網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)不是某個(gè)人或某個(gè)部門(mén)的事情。必須對(duì)企業(yè)的各個(gè)部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)的事務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排,計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)間安排、內(nèi)容的收集整理、根據(jù)建站目的確定網(wǎng)站的功能、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是由企業(yè)自己做還是進(jìn)行委托、網(wǎng)站測(cè)試發(fā)布、網(wǎng)站推廣、費(fèi)用預(yù)算等。
三、企業(yè)資源整合
要避免“網(wǎng)站八股”式的網(wǎng)站內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)致詞、公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)范圍等非常簡(jiǎn)單的信息。網(wǎng)站的信息量越少其能夠發(fā)揮的作用就越小,因此網(wǎng)站內(nèi)容要要盡量豐富,最好對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行整合分析,針對(duì)需要和市場(chǎng)情況對(duì)內(nèi)容進(jìn)行整理。有些企業(yè)不愿意將自己的最新產(chǎn)品在網(wǎng)上發(fā)布,主要是怕別人模仿和抄襲,實(shí)際上如果企業(yè)的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上起領(lǐng)導(dǎo)作用,就應(yīng)該自信自己能不斷超越。也有企業(yè)不知道如何安排網(wǎng)站內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該把網(wǎng)站作為一個(gè)推銷(xiāo)員,網(wǎng)站面對(duì)客戶(hù)應(yīng)該想客戶(hù)展示什么信息,用最有說(shuō)服力的內(nèi)容去吸引客戶(hù)。
四、網(wǎng)站制作籌劃
企業(yè)要結(jié)合自身情況和行業(yè)環(huán)境,決定是自建還是委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站制作公司代理制作。如果條件限制,中小企選擇委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司代理制作,這樣可以省去招聘專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作人員等費(fèi)用。但在選擇代理公司時(shí)要認(rèn)真考察,要盡可能的多了解代理公司的設(shè)計(jì)制作能力和信譽(yù)。還需要注意域名、虛擬主機(jī)的選擇。
制作原則編輯 語(yǔ)音
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)站的制作并非是一個(gè)單純的技術(shù)性問(wèn)題。特別是模板網(wǎng)站的出現(xiàn),只要會(huì)打字,幾乎誰(shuí)都會(huì),網(wǎng)站制作它包括邏輯思維、文字內(nèi)容表達(dá)、美工設(shè)計(jì)等因素,但你最終目標(biāo)是吸引更多用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。網(wǎng)站制作和設(shè)計(jì)是根據(jù)它設(shè)定的目標(biāo),在一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站的情況下,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的定義是根據(jù)它設(shè)定的目標(biāo)。網(wǎng)站制作過(guò)程如果你是新的開(kāi)始,有很多工具來(lái)創(chuàng)建一個(gè)很好的網(wǎng)站。但是,如果你是新的在這個(gè)行業(yè),下面的會(huì)很有用:獲得一個(gè)想法的有效的網(wǎng)站。適應(yīng)他們的理念,以創(chuàng)建網(wǎng)站的過(guò)程中,無(wú)上的樂(lè)趣。
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