網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶最在意哪些問題?
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2019-11-25 08:37 ?·? admin
進行網(wǎng)站建設(shè)的時候必須要明白客戶的需求,在網(wǎng)站建設(shè)過程中如何打消客戶的疑慮,將網(wǎng)站建設(shè)的種種因素考慮進來是任何一個網(wǎng)站建設(shè)人員必須思考的問題,那么在網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶最在意哪些問題呢?網(wǎng)站建設(shè)★網(wǎng)站設(shè)計★網(wǎng)站制作★網(wǎng)頁設(shè)計-599元全包;企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣☆網(wǎng)站優(yōu)化☆seo☆關(guān)鍵詞排名☆百度快照-2200元全年展示;做網(wǎng)站優(yōu)化排名-網(wǎng)站建設(shè)公司?13172194676(注:選好網(wǎng)站模板,請聯(lián)系客服,百度云盤下載提取網(wǎng)站模板)
1.網(wǎng)站細節(jié)問題的處理和分析
其實在網(wǎng)站建設(shè)的過程中我們的思考角度很多時候和客戶是有沖突的,他們對于網(wǎng)站界面每一個細節(jié)問題都會糾結(jié)很長時間。
2.網(wǎng)站首頁的策劃和布局
作為一個設(shè)計師了解客戶的心理是至關(guān)重要的,很多時候一些客戶對于網(wǎng)站的認識就是停留在網(wǎng)站的界面設(shè)計布局搭配之上,有些時候功能反倒被客戶放在了次要的位置,而網(wǎng)站的設(shè)計則是網(wǎng)站建設(shè)之初最為重要的因素。主要包括:網(wǎng)站欄目的構(gòu)建如何符合用戶公司的特點,網(wǎng)站界面色彩的搭配如何和客戶公司主色調(diào)進行搭配和吻合,網(wǎng)站產(chǎn)品首頁banner廣告的制作如何凸顯公司的企業(yè)文化特點這些是很多客戶最為關(guān)注的層面。
3.網(wǎng)站的售后服務(wù)要和客戶講清楚
售后問題其實就是后期網(wǎng)站運維過程中關(guān)于網(wǎng)站的穩(wěn)定性,如空間到期,網(wǎng)站服務(wù)器宕機,網(wǎng)站一旦被掛木馬如何解決等等這些問題。其實這些問題對于程序員而言都是非常簡單的小問題,網(wǎng)站建設(shè)過程中我們?yōu)榱碎L期維護一個老客戶這些基礎(chǔ)的東西都可以在網(wǎng)站建設(shè)的過程中為客戶承諾,打消客戶所有的顧慮,才能真正抓住客戶的心,讓客戶信賴。
4.網(wǎng)站什么時間能獲得百度排名
很多客戶在網(wǎng)站上線之后,都會問這個問題,一般來講如果該網(wǎng)站是托管在網(wǎng)站建設(shè)公司的,這個問題就是客戶最為關(guān)注的問題。網(wǎng)站獲得排名并非一朝一夕的事情,這個時候就要和客戶解釋清楚,客戶的關(guān)心是正常的,但是如何合理的讓客戶明白網(wǎng)站優(yōu)化是一個循序漸進的過程別人網(wǎng)站為什么能獲得排名原因是什么。
5.網(wǎng)站管理后臺要提交用戶
很多時候客戶非常注重網(wǎng)站后臺的管理權(quán)限,其實很多時候應(yīng)該告訴顧客網(wǎng)站后臺地址是什么,將后臺登陸信息和后臺的使用方式告訴客戶。
比如:如何增加文章,如何通過后臺管理網(wǎng)站欄目的添加和刪除等等這些功能,客戶有問題就會自己解決了,也不會為后期客戶遇到問題就打電話咨詢造成我們的困擾。
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