[太原網站制作公司]網站推廣優(yōu)化要從客戶的隱形需求抓起
閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2019-06-26 19:37 ?·? admin我感覺網站推廣優(yōu)化對企業(yè)業(yè)務非常有幫助,同時,對于賣產品的人也非常有幫助,很多朋友總是向客戶去講解自己的產品質量多好多好,卻沒有抓準用戶到底需不要這個東西,下面,針對客戶的隱性需求[太原網站建設公司]發(fā)表一下幾點,僅是本人觀點不喜勿噴;
一.理解客戶顯性需求和隱性需求
在做[太原網站建設公司]網站推廣網站很多朋友都知道要分析用戶需求,但到底有多少人知道用戶需求的定義?甚至很多賣產品的企業(yè)老板,都不知道客戶的需求是什么,一味的把產品展示出來就完工了;顯性需求簡單來說就是直接明了的需求,例如:我想要個女朋友,我想追個漂亮妹妹之類就屬于顯性需求,而隱形需求就是追女孩的秘籍以及要女孩子電話號碼的方法,只是沒有明目張膽的表達出來,或者是沒有表述清楚的,就稱為隱性需求。
二.隱形需求如何分析
多研究客戶行為目的
很多人做不好營銷,我認為除了技術和資源外,更多的就是沒有思考用戶行為目的,沒有分析的話很難抓住其中的隱性需求,正如我的顯性需求是購買面膜,一旦花心思分析,就知道我買面膜肯定是為了女朋友,對于一款產品也是一個道理,客戶需要這款產品的最終目的是什么?其中還需要什么必備因素,都是值得思考的。
提供多種推廣方案供客戶選擇
對于一些消費客戶來說,有部分是對產品不了解的,他只是了解他需要用來做什么,因此,多給消費客戶一些建議,是拉近雙方交流的一個渠道,也是促進消費的關鍵,耐心的建議和選擇,也是挖掘隱性需求的重要步驟,你會發(fā)現(xiàn),不知不覺的客戶會自己透露一些可靠信息;
多與客戶溝通,找準需求點
[太原網站建設公司]隱形需求要如何分析?確實也是一件不容易的事情,要對行業(yè)有一定的了解,同時知識也要懂一點,最重要的就是多觀察、多詢問,這樣才能套出更多的用戶信息,從而進行消費推薦,就如以上案例所說,若是女店主沒有詢問我,我可能只購買了一套面膜;那么做網站推廣網站,和多觀察多詢問有什么關系呢?觀察詢問是為了更好的了解網站用戶,從而提供用戶隱性需求內容,促進轉換率;
與競爭對手推廣方式做比較
競爭對手推廣方式做比較也是促進消費的關鍵,就拿買面膜來說,若是沒有女店主的提醒,我甚至都還不知道要購買營養(yǎng)品,無意的提醒,或許能對客戶有著很大幫助,他肯定會主動掏錢消費。[太原網站建設公司]相信很多人開始吐槽了,挖掘隱性需求對做網站推廣有啥關系?心中存在這樣問題的人,有兩種情況:1.小白;2.只為網站排名優(yōu)化而優(yōu)化的網站推廣操作人員;網站推廣中文意思是搜索引擎優(yōu)化,而不是搜索排名優(yōu)化,搜索引擎面向用戶,所以,可以理解為用戶體驗優(yōu)化,如果你連用戶的隱形需求都不知道,你敢說你在做網站優(yōu)化嗎?
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