衢州網(wǎng)站優(yōu)化,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)實(shí)現(xiàn)八大功能

閱讀 ?·? 發(fā)布日期 2018-12-09 14:52 ?·? admin

至今,衢州網(wǎng)站優(yōu)化憑借自身所擁有的強(qiáng)大技術(shù)力量,對(duì)于如何建好網(wǎng)站,建好網(wǎng)站后又該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷,如何通過(guò)網(wǎng)站互動(dòng)傳達(dá)客戶的品牌,都做了大量的基礎(chǔ)性的研究和探討,由于這個(gè)行業(yè)整體上還是很新,非常朝陽(yáng),大家都在摸索,只能說(shuō)網(wǎng)麒目前具備了一些經(jīng)驗(yàn),在此通過(guò)我們的"觀點(diǎn)"欄目逐步和大家探討交流一下。

  酷客網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為:企業(yè)網(wǎng)站共可實(shí)現(xiàn)的如下八大功能:

一、樹(shù)立和傳達(dá)品牌形象
  網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問(wèn)該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站形象代表了一個(gè)企業(yè)的品牌形象、企業(yè)文化形象等多個(gè)方面

二、產(chǎn)品/服務(wù)展示
  通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站,可以讓訪問(wèn)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有一個(gè)更深入地了解,靈活地向用戶展示產(chǎn)品說(shuō)明及圖片甚至多媒體信息,正是企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值所在。在法律許可的范圍內(nèi),企業(yè)可以利用網(wǎng)站這個(gè)信息載體,發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的新聞、產(chǎn)品信息、促銷信息、招投標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。

三、完善顧客服務(wù)
  為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息,比如常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)、在線填寫尋求幫助的表單;通過(guò)在線客服工具跟蹤訪客瀏覽頁(yè)面的軌跡,向他們發(fā)出主動(dòng)邀請(qǐng),與訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,和回答顧客的咨詢,從而提升訪客滿意度。

四、增進(jìn)顧客關(guān)系
  通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等方式吸引顧客參與,不僅可以開(kāi)展顧客服務(wù),同時(shí)也有助于緊密聯(lián)系和增進(jìn)客戶關(guān)系。

五、開(kāi)展網(wǎng)站調(diào)查
  在網(wǎng)站上發(fā)布在線調(diào)查表或問(wèn)卷,可以獲得客戶的反饋信息。這種方式用多于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料的有效調(diào)查工具。

六、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售
  建立網(wǎng)站及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目的就是為了增加銷售。一個(gè)功能完善的網(wǎng)站本身就是一個(gè)銷售渠道,從這個(gè)渠道可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付、商品配送等環(huán)節(jié)。

七、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)和訪客價(jià)值挖掘
  通過(guò)流量統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)記錄訪客的瀏覽軌跡和頁(yè)面停留時(shí)間,智能識(shí)別其來(lái)源、搜索關(guān)鍵詞及其來(lái)訪次數(shù)等流量統(tǒng)計(jì)基本數(shù)據(jù),進(jìn)而提煉出用戶行為分析、網(wǎng)站流量與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略關(guān)聯(lián)分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的問(wèn)題診斷,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的相關(guān)建議等分析報(bào)告,對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)形成有利的支持。

八、實(shí)景展示
  隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加,網(wǎng)站的實(shí)景展示技術(shù)得到了越來(lái)越多的運(yùn)用,比如虛擬實(shí)景展示,基于網(wǎng)站的3D展示,產(chǎn)品和場(chǎng)景的360度全景展示、網(wǎng)絡(luò)視頻看房、視頻面試…,通過(guò)這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn),大大的提高了工作效率和客戶的體驗(yàn)度!